et voilà un Défi

Bonjour j'ai un alcatel ot je ne sais plus le modele mais je peut retrouver les références exactes, j'ai voulu mettre une puce Lyca mobile à l'intérieur maintenant le telephone bug totalement et ne reconnait plus aucune puces alors qu'il était débloqué tous opérateurs, auriez vous une idée pour trouver la solution et refaire fonctionner mon telephone, bien sur j'ai remis les parametrages d'usine mais rien n'y fait... Merci pour votre aide

Bonjour
Donnez l'imei et opérateur du portable

Merci

Oui dès demain Merci d'avance (peut etre un espoir)...

Bonjour voici

c'est un ALCATEL ONE TOUCH M'POP 5020X


imei 863 039 010 770 133

le telephone etait debloque a l 'origine on utilisait orange apres ortel et quand on a mis une puce LYCA mobile
ça a bloqué tout le telephone il ne reconnait plus aucune SIM avez vous une idée du souci merci d'avance

MI-NOUTTE a écrit:Bonjour voici

c'est un ALCATEL ONE TOUCH M'POP 5020X


imei 863 039 010 770 133

le telephone etait debloque a l 'origine on utilisait orange apres ortel et quand on a mis une puce LYCA mobile
ça a bloqué tout le telephone il ne reconnait plus aucune SIM avez vous une idée du souci merci d'avance

Bonjour
Maleresement ça arrive que ça se relouer sans que l'on sache pourquoi

on ne peut rien faire alors , meme avec le numero imei que faudrait il d'autre comme information ?

MI-NOUTTE a écrit:on ne peut rien faire alors , meme avec le numero imei que faudrait il d'autre comme information ?

si ,  nous pouvons le débloquer , mais le déblocage est payant 15€
il nous faut aussi le provider de cet alcatel

qu'est ce que le provider ?

MI-NOUTTE a écrit:qu'est ce que le provider ?

tapez sur l'alcatel *#837# ou *#3228#
donnez moi la série qui commence par x*****

Bonjour l'acatel s'allume je tape les code que vous m'avez fourni mais ça marque systematiquement carte sim non reconnue, et aucun code ne s'affiche, comment faire svp, pouvez vous m'aider c'est un vieux telesphone mais j'en aurais vraiment besoin je serais ravie de le revoir fonctionner merci d'avance

MI-NOUTTE a écrit:Bonjour l'acatel s'allume je tape les code que vous m'avez fourni mais ça marque systematiquement carte sim non reconnue, et aucun code ne s'affiche, comment faire svp, pouvez vous m'aider c'est un vieux telesphone mais j'en aurais vraiment besoin je serais ravie de le revoir fonctionner merci d'avance

faire la manipulation sans  carte sim
ça doit donner le provider qui me permettrait de calculer un code


OU

  sur certains alcatel  le provider se trouve  sur l'étiquette interne
exemple de provider  que l'on peut trouver = 5020x 2Brgfr1

bravo ! bien vu

effectivement il y a un code sur l'etiquette interne du tel

5020X- 2AALFR1-1

et comme je vous ais dit quoique que je mette comme sim, ça dit sim absente, c'est tres embetant car je me sert d'un tel préhistorique celui ci me dépannerais bien dans l'attente de pouvoir en acquérir un nouveau (d'occasion toujours)

Merci à vous

effectivement c'est un problème si le téléphone ne reconnaît pas la carte SIM
essayer de nettoyer les contacts du téléphone qui sont en contact avec la carte SIM pour voir
sinon essayer de rétablir les paramètres par défaut de l'Alcatel

ça ne fonctionne pas meme en remettant les parametres d'usine que faire avez vous une solution svp